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SAP醫(yī)藥行業(yè)解決方案:提升效率與競爭力的關(guān)鍵


SAP醫(yī)藥行業(yè)解決方案是優(yōu)德普基于SAP Business One平臺,結(jié)合優(yōu)德普在醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗,為醫(yī)藥企業(yè)量身定制的信息化管理平臺,方案覆蓋整個醫(yī)藥行業(yè)從研發(fā),生產(chǎn),到商業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈 ; 幫助醫(yī)藥公司,生物工程公司,生物醫(yī)藥公司,基因公司以及他們的供應(yīng)商,分銷商,聯(lián)盟伙伴和服務(wù)公司提高其在醫(yī)藥行業(yè)價值鏈中的運營效率和利潤理和實現(xiàn)業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理,增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

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醫(yī)藥行業(yè)sap系統(tǒng)


SAP醫(yī)藥行業(yè)管理難點:

 1.國外醫(yī)藥企業(yè)的沖擊,市場競爭的加劇,國內(nèi)眾多醫(yī)藥企業(yè)在迅速擴大經(jīng)營規(guī)模,企業(yè)管理面臨著更多的挑戰(zhàn),原有手工管理模式的局限性日益突出,并且越來越成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

 2.GMP的工作量日益增加:隨著GMP認(rèn)證車間增加,歷史文檔的積累,信息量成倍增長,GMP數(shù)據(jù)的負(fù)荷日益增,僅靠手工管理方式難以適應(yīng)企業(yè)的快速增長,成為企業(yè)的發(fā)展障礙。

 3.管理信息相互獨立,領(lǐng)導(dǎo)決策缺少數(shù)據(jù)支持:企業(yè)部門相互獨立,信息不暢通,資源無法共享,難以滿足統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性要求。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層很難及時準(zhǔn)確地獲取市場方面的信息,無法快速做出正確的決策和預(yù)測。

 4.分銷管理成為企業(yè)的難題:從銷售網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、銷售過程中的費用控制,到各銷售網(wǎng)點的物流管理和醫(yī)藥代表的考核激勵,都是令醫(yī)藥企業(yè)長期頭痛的問題。

 5.尋求穩(wěn)定的貨源:缺乏有效的管理工具,很難實施完善的供應(yīng)商評價體系。對于季節(jié)性和分區(qū)域的長期合作伙伴,雙方都得不到足夠的重視與互惠。

 6.立體倉庫與全過程的批號管理:醫(yī)藥企業(yè)物料資源一般包括藥品、醫(yī)療器械、化學(xué)制劑和玻璃儀器等四大類,每一大類下又有若干小類。在手工管理條件下,工作量繁瑣,要想從幾萬種商品中查找某一種產(chǎn)品所需很多的時間和精力。

 7.無法進(jìn)行準(zhǔn)確及時的生產(chǎn)成本核算:成本管理永遠(yuǎn)是企業(yè)管理的主題,特別是在面對多變的市場環(huán)境時,如何及時滿足用戶的多品種需求,進(jìn)行科學(xué)合理的成本預(yù)測、成本分析和成本控制,為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確的經(jīng)營決策信息,變得至關(guān)重要。

 8.受市場竄貨問題困擾:醫(yī)藥行業(yè)的渠道竄貨現(xiàn)象較為嚴(yán)重,手工管理很難從根本上解決這個問題,主要表現(xiàn)在企業(yè)的外部市場環(huán)境。長期的竄貨行為對客戶、企業(yè)本身和經(jīng)銷商都會造成較大的傷害,直接影響企業(yè)的效益和發(fā)展。

 9.應(yīng)收賬款居高不下,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險加大:目前手工管理很難適應(yīng)企業(yè)銷售規(guī)模增加、銷售業(yè)務(wù)復(fù)雜的形勢,普遍存在應(yīng)收賬款管理不精細(xì)、賬齡分析和催款通知不及時、不到位的問題,如何利用有效的工具,加速銷售資金的回籠,降低經(jīng)營風(fēng)險,減少壞賬損失,也成為企業(yè)面臨的難題。

 10.提升資金的安全性和效益性:資金安全和效率直接關(guān)系到公司的經(jīng)營風(fēng)險和成果。防止資金舞弊和濫支,需要從源頭做起,特別是需要加強對賬戶的監(jiān)控、流程和制度的配套。對于企業(yè)集團(tuán)而言,這種監(jiān)控將更加重要。

 11.各公司間業(yè)務(wù)協(xié)同繁雜:對于集團(tuán)性企業(yè)而言,生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)之間存在著緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系,但由于公司財務(wù)核算的獨立性、信息的不暢通和地域的遙遠(yuǎn),造成各業(yè)務(wù)協(xié)同的障礙,也是管理者面臨的難題。

 12.加強集團(tuán)信息的獲取手段:對于集團(tuán)型的醫(yī)藥企業(yè),當(dāng)企業(yè)集團(tuán)發(fā)展到一定規(guī)模時,能否及時、準(zhǔn)確、完整地了解和監(jiān)督各下屬公司的經(jīng)營狀況,是影響集團(tuán)管控能力的重要因素。

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SAP醫(yī)藥制造ERP

SAP醫(yī)藥行業(yè)解決方案功能:


SAP解決方案支持制藥公司、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、合作伙伴及服務(wù)企業(yè),幫助他們改進(jìn)整條醫(yī)藥價值鏈,從研發(fā)、制造直到營銷。

客戶關(guān)系管理

SAP客戶關(guān)系管理能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和保持客戶,并根據(jù)客戶需求調(diào)整企業(yè)業(yè)務(wù)流程。它管理銷售活動和樣品,制定臨床試驗計劃和藥品配送計劃,協(xié)調(diào)銷售訂單,維護(hù)藥品數(shù)據(jù)庫,計劃和開展?fàn)I銷活動。它完整地管理客戶的整個生命周期,并為不同的客戶提供定制服務(wù)。通過持續(xù)評估和優(yōu)化客戶關(guān)系管理流程,使用主要績效指標(biāo)。

生產(chǎn)計劃和控制

SAP提供的生產(chǎn)計劃和控制管理貫穿制藥的整個生產(chǎn)過程,構(gòu)建了從產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品完工的生產(chǎn)制造信息系統(tǒng)框架。

制藥企業(yè)的GMP管理

GMP管理包括批生產(chǎn)記錄管理和工藝過程管理。批生產(chǎn)記錄管理涵蓋產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、操作者、復(fù)核者、相關(guān)操作與設(shè)備、相關(guān)生產(chǎn)階段的產(chǎn)品數(shù)量、物料使用計算、生產(chǎn)過程控制記錄及特殊問題記錄。工藝過程管理可以跟蹤企業(yè)每一個工藝過程的質(zhì)量信息,并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)自動判斷是否合格。

檢驗信息

質(zhì)量檢驗報告書中,根據(jù)每種劑型的藥品需設(shè)定不同的檢驗內(nèi)容,包括計數(shù)和計量的檢驗標(biāo)準(zhǔn),并加入樣品圖案,例如產(chǎn)品說明書、標(biāo)簽等。除了進(jìn)料、工藝過程、入庫、退貨檢驗外,還包括潔凈室、工藝用水、倉庫溫()度、設(shè)備儀器的定期檢驗。原料、在產(chǎn)品或產(chǎn)品上進(jìn)行留樣檢驗,并設(shè)立對應(yīng)的留樣臺賬。

設(shè)備管理

系統(tǒng)提供了設(shè)備管理子系統(tǒng),用于管理眾多設(shè)備,從設(shè)備請購開始,將設(shè)備采購調(diào)研、設(shè)備采購、設(shè)備調(diào)試、設(shè)備日常維護(hù)、設(shè)備維修、點檢直至設(shè)備報廢整個過程進(jìn)行詳細(xì)的管控,并自動生成相關(guān)會計憑證。

批號效期的全程跟蹤

制藥企業(yè)需要對批號進(jìn)行全程跟蹤,包括投產(chǎn)、成品入庫、流通和消費等環(huán)節(jié)。SAP可以靈活支持制藥企業(yè)對部分物料的批號管理,從計劃開始,允許在下工單時就本次投產(chǎn)對應(yīng)的批號,入庫核對工單批號,銷售也需要選擇批號,從而實現(xiàn)對藥品批號的全程跟蹤。同時,提供保質(zhì)期管理,自動計算失效日期,并定期產(chǎn)生報表以進(jìn)行藥品效期的催銷。


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醫(yī)藥行業(yè)SAP系統(tǒng)

庫房和貨位管理適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)特點

SAP針對醫(yī)藥倉儲中的分區(qū)和分庫管理要求,允許在系統(tǒng)中建立多個庫房和貨位,并提供相關(guān)報表以反映庫存商品的實際分布情況。通過ABC/呆滯/效期報警等多角度分析指導(dǎo)企業(yè)改善庫存結(jié)構(gòu)。SAP提供多個庫存報表,通過多角度的分析,使管理者能夠快速發(fā)現(xiàn)當(dāng)前庫存存在的問題,如庫存商品銷售價值分析和呆滯管理等。這為快速調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)、優(yōu)化庫存資金占用提供了便利。

支持復(fù)雜的價格體系

SAP能夠記錄商品的多種價格信息,如較高售價、較低售價、較高進(jìn)價、較低進(jìn)價、招標(biāo)價和零售價等。它還提供了歷史進(jìn)價和移動平均成本價。并可通過供應(yīng)商和客戶品種價格信息定義來維護(hù)特殊的價格信息,也可以采取固定價格和以訂貨量定價(分量計價)兩種方式。

在銷售業(yè)務(wù)中,SAP可以為每個客戶定義一個折扣率,同時還可以定義銷售價格的取價順序,以確保新產(chǎn)品或新客戶也能自動帶出合理的價格信息。此外,SAP還提供限價控制,一旦采購價格或銷售價格達(dá)到某設(shè)定值,系統(tǒng)就會自動進(jìn)行操作限制。

詳細(xì)記錄每筆折扣和業(yè)務(wù)員業(yè)績信息,方便企業(yè)考核

SAP可以方便地記錄每筆業(yè)務(wù)的詳細(xì)數(shù)據(jù),并進(jìn)行統(tǒng)計分析,為企業(yè)評估返點效率提供依據(jù)。SAP的銷售業(yè)務(wù)嚴(yán)格區(qū)分業(yè)務(wù)員和收款員,每一筆單據(jù)都追蹤到相關(guān)的責(zé)任人。通過賬期分析,管理者可以清楚地掌握各個業(yè)務(wù)員或收款員的工作狀況,方便進(jìn)行人員績效考核。

物流管理

先進(jìn)的倉庫管理系統(tǒng)主要管理企業(yè)的進(jìn)向物流和出向物流,包括收貨、放貨、揀貨、分貨、包裝和出貨的策略和流程,以及在倉庫內(nèi)的所有增值活動。

SAP倉庫管理系統(tǒng)可以支持基于RF條碼或RFID對所有進(jìn)出貨物進(jìn)行跟蹤,消除了人工數(shù)據(jù)輸入工作,提高了流程效率并簡化了工作性質(zhì)。SAP倉庫管理系統(tǒng)支持物流流程,包括交叉碼放、堆場管理和任務(wù)資源管理等。同時,SAP倉庫管理系統(tǒng)可以與倉庫自動化設(shè)備進(jìn)行集成。

其他特性

SAP醫(yī)藥行業(yè)解決方案的特點包括:

集成性:各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間實現(xiàn)無縫集成,財務(wù)與業(yè)務(wù)間的集成,業(yè)務(wù)與工作流之間的集成,系統(tǒng)與第三方軟件之間的集成,以及各公司之間主數(shù)據(jù)、單據(jù)、報表等信息的集成。

擴展性:可以增加新的業(yè)務(wù)流程、新的流程環(huán)節(jié)和新的流程細(xì)節(jié),提升和完善流程細(xì)節(jié)。


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