在ERP軟件市場上,有很多的商品化軟件可供選擇,這令人眼花繚亂。如果選擇不當(dāng),將導(dǎo)致成本浪費。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國的ERP實施成功率大約只有20%左右。
基于公司多年ERP實施成功的行業(yè)積累,我們總結(jié)出以下幾條ERP選型建議,供大家根據(jù)企業(yè)實際情況參考。
1. ERP選型-價格因素
對于中小企業(yè)來說,資金有限,因此在ERP系統(tǒng)價格上需要綜合考慮。選擇具有較高性價比的ERP系統(tǒng)解決方案。
在價格方面,需要綜合考慮ERP軟件的性能、功能、技術(shù)平臺、質(zhì)量、售后服務(wù)與支持等因素。還需要進行企業(yè)管理的投資效益分析,包括資金利潤率和投資回收期。
如果某款ERP軟件的功能滿足度高,并且在各方面綜合評價較好,那么其價格通常會較高。相反,即使某個ERP產(chǎn)品價格便宜,如果其功能和綜合評價較差,也不應(yīng)該購買,否則以后的企業(yè)運營成本也會很高。
2. ERP選型-個性化需求
專業(yè)性的ERP軟件產(chǎn)品在行業(yè)中具有明顯的特點研究和針對性定制開發(fā)。其產(chǎn)品的模塊設(shè)計、流程設(shè)計及管理需求都具備行業(yè)特點。
此外,專業(yè)性ERP軟件產(chǎn)品在實際應(yīng)用中積累了豐富的數(shù)字化經(jīng)驗,出現(xiàn)緊急性難題,根據(jù)以往的實踐經(jīng)驗輕松解決。這些都是專業(yè)性ERP軟件的直接體現(xiàn)。
3. ERP選型-敏捷性和適用性
中小型企業(yè)通常發(fā)展較快,變化頻繁。如果ERP軟件的設(shè)計非常僵化,企業(yè)想改變之前的管理系統(tǒng)并重新部署,將會增加大量額外工作,并浪費人力和物力資源。
因此,在選擇ERP軟件時,產(chǎn)品既要滿足企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,也要考慮未來發(fā)展的需求,選擇一款可以伴隨企業(yè)一同成長的ERP軟件至關(guān)重要。
4. ERP選型-后期實施服務(wù)
由于ERP系統(tǒng)的復(fù)雜性,實施過程中面臨許多挑戰(zhàn),比其他應(yīng)用軟件更為困難。而且,中小企業(yè)的信息化水平普遍較低,員工的專業(yè)素質(zhì)也參差不齊。在實施過程中可能會遇到各問題,這時就需要依靠ERP服務(wù)商提供的良好后續(xù)服務(wù)來解決。
建議選擇那些提供完善售后服務(wù)機制的ERP實施供應(yīng)商,以便在未來能夠獲取不同類型、多地點及時響應(yīng)的服務(wù)。良好的售后服務(wù)應(yīng)包括遠程登錄、在線輔助、24小時電話支持和當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)的就近上門服務(wù)等多種形式。
此外,ERP廠商還應(yīng)具備一套成熟的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。
總之,在現(xiàn)在的環(huán)境下,挑選一款適合自己的ERP軟件對企業(yè)未來的發(fā)展非常重要。在考慮選擇ERP產(chǎn)品時,要考慮公司所在行業(yè)、內(nèi)部發(fā)展階段和信息化戰(zhàn)略進行選擇。
為什么眾多企業(yè)選擇優(yōu)德普實施SAP ERP管理系統(tǒng)?
中小企業(yè)在ERP選型時,還需要高度重視軟件服務(wù)商。一個好的執(zhí)行團隊不但會考慮到軟件本身的功能,還會依據(jù)企業(yè)的具體特性,設(shè)計詳盡的解決方案,并提供完善的售后運維服務(wù)。很多企業(yè)上了軟件之后因為沒有一個好的服務(wù)團隊提供服務(wù)支持,導(dǎo)致軟件根本無法正常運行,白白浪費了一套軟件的錢。
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