經(jīng)常聽到客戶打電話過(guò)來(lái)咨詢產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)問(wèn)SAP系統(tǒng)能提供試用嗎?不試用,我怎么知道你東西好壞呀。那為什么ERP系統(tǒng)不提供試用呢?
其實(shí)做好ERP的軟件公司都需要做好兩件工作:1、ERP軟件演示 2、ERP系統(tǒng)培訓(xùn)。
對(duì)ERP有些了解的朋友都會(huì)知道ERP行業(yè)這兩個(gè)工作。因?yàn)樽霾缓密浖菔?,客戶就沒(méi)法了解你的系統(tǒng)和服務(wù),做不好系統(tǒng)培訓(xùn),客戶就用不好你的系統(tǒng)更得不到管理提升。一些專業(yè)人事尚且在這兩件事上努力著,那么非專業(yè)人士可以不看演示不培訓(xùn)用好ERP系統(tǒng)嗎?對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),盲目試用ERP系統(tǒng)既是浪費(fèi)時(shí)間也是對(duì)ERP的錯(cuò)誤吸收。
一體化的企業(yè)管理解決方案,并不是一套ERP工具軟件,所以不會(huì)盲目的給客戶提供免費(fèi)試用版去試效果,因?yàn)樵囉貌坏嚥怀鲂Ч?,反而?huì)誤導(dǎo)客戶對(duì)ERP的理解。這里簡(jiǎn)單概括了4個(gè)原因:
1. ERP系統(tǒng)功能強(qiáng)大,涉及廣
ERP系統(tǒng)功能十分強(qiáng)大,雖然廠商都會(huì)有清晰的部門管理流程導(dǎo)航圖,但是不了解系統(tǒng)的人士也不容易了解到各個(gè)部門管理之間環(huán)環(huán)相扣的使用方法。
2. 不同需求可以有不同的定制開發(fā)版本
每個(gè)定制開發(fā)過(guò)的ERP有一定的差異,盲目給客戶試用,不但看不出來(lái)效果,反而會(huì)誤導(dǎo)客戶,把“軟件不合適”變成了“軟件不夠好”。
3. 試用看不出系統(tǒng)解決問(wèn)題的能力
通常大部分客戶在企業(yè)的管理中出現(xiàn)了問(wèn)題,自己也并不清楚是什么問(wèn)題,在哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,又該如何去解決,那么可想而知,ERP軟件試用根本就看不出整個(gè)系統(tǒng)解決問(wèn)題的能力。
4. ERP是面向工作流的,它實(shí)現(xiàn)了信息的共享
企業(yè)要讓ERP系統(tǒng)發(fā)揮作用,有必要在業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行重組,以使之符合ERP的實(shí)施要求。如若沒(méi)有專業(yè)的ERP項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)重組,企業(yè)就永遠(yuǎn)看不出自己用上了這套ERP系統(tǒng)能給自己帶來(lái)的效果。
企業(yè)的管理模式不相同,顧問(wèn)為企業(yè)設(shè)計(jì)的管理流程也不同,軟件的使用方法因此也有差異。如果不具備專業(yè)的企業(yè)管理知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),不了解系統(tǒng)的功能,系統(tǒng)運(yùn)作流程就不可能會(huì)正確的使用系統(tǒng)為企業(yè)解決管理問(wèn)題。所以大家可以聯(lián)系我們的客服,把企業(yè)的概要情況跟客服進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,讓客服幫我們的企業(yè)預(yù)約專門的顧問(wèn),以便對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行一個(gè)專業(yè)化的信息評(píng)估。
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