面對ERP系統(tǒng)實施不斷深入,企業(yè)和ERP供應(yīng)商或多或少都會遇到項目實施上的問題。伴隨項目的進(jìn)展,需要規(guī)范項目管理。企業(yè)同ERP廠商或者ERP咨詢公司時只有明確了ERP實施過程中執(zhí)行力差的原因,解決方案才會明朗。經(jīng)過筆者對ERP項目實施執(zhí)行力的研究和分析,得出以下五個原因:
不知道要干什么?
項目沒有明確的實施計劃、不符合現(xiàn)實需求,實施人員只好自行進(jìn)行修改;還有一些實施計劃經(jīng)常變動,使實施人員很茫然,只能靠自己的經(jīng)驗?zāi):厝嵤╉椖?。這使得實施執(zhí)行工作核心和項目嚴(yán)重脫節(jié),項目重要工作難執(zhí)行。
不知道怎么干?
管理層組織的培訓(xùn)沒有針對性和實操性,即便實際執(zhí)行人員熱情很高,但工作怎么干不清楚,這種情況有可能是因為項目組成員自身的業(yè)務(wù)能力差,導(dǎo)致無法對具體操作人員講明白,結(jié)果導(dǎo)致執(zhí)行人員也不清楚怎么做,百口莫辯。久而久之,操作人員就慢慢變得做事對待不認(rèn)真。
不知道干好了有什么好處?
ERP實施應(yīng)該要激勵措施,而且激勵方式不能太過復(fù)雜,讓實施和操作人員很難算出來自己花多少精力達(dá)到什么結(jié)果就能獲得什么獎勵。否則就使激勵措施的作用大打折扣。
第四是不知道干不好有什么壞處
注重實施工作考核指標(biāo),不合理的指標(biāo)考核是ERP項目實施常犯的嚴(yán)重錯誤,你好我好大家好,當(dāng)罰而不罰時就會嚴(yán)重破壞游戲規(guī)則,導(dǎo)致項目執(zhí)行能力底下,也難激起實施人員的工作熱情。
第五是缺乏配套項目制度
項目管理制度直接影響著實施成員的工作情況,項目管理制度要嚴(yán)謹(jǐn)、有針對性及可行性、合理不繁瑣,讓項目執(zhí)行人員能夠輕松按章辦事,實施人員熱情提高,對項目執(zhí)行遵循流程規(guī)則,這樣實施項目事半功倍。
有了ERP實施相配套的部門和崗位職責(zé)、管理制度、操作規(guī)程等,增加了競爭機制、激勵機制和約束機制來影響各級人員的行為,這對避免管理漏洞或弊端的出現(xiàn),讓新的流程順暢和穩(wěn)定地運作是重要的。
SAP ERP實施商寧波優(yōu)德普
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