銷售管理系統(tǒng)即對企業(yè)的客戶信息、銷售活動、業(yè)務統(tǒng)計進行智能化管理的先進工具。其主要適用于企業(yè)銷售部門，協(xié)助銷售人員對客戶、銷售和業(yè)務等重要數(shù)據(jù)進行電子化管理。當下全球范圍內(nèi)主流的銷售管理系統(tǒng)品牌和廠商有：Salesforce、SAP、Oracle、Infor。

Salesforce CRM

Salesforce提供SaaS模式租用軟件，其Salesforce CRM專注于通過電話和電子郵件挖掘潛在客戶，來協(xié)助企業(yè)內(nèi)部的任務優(yōu)化。

但Salesforce對中國市場不夠重視，服務上也有著滯后性，讓中國內(nèi)企業(yè)用戶滿意。

微軟CRM

微軟是當下主流的電腦軟件提供商，其Dynamics 365 for Sales借助多種平臺工具優(yōu)化流程，實現(xiàn)自動化銷售，著重于通過銷售競賽來提高團隊合作能力。

但實施微軟的CRM系統(tǒng)需要購買其服務器，或其數(shù)據(jù)存儲服務。

Oracle CRM

Oracle是當下全球企業(yè)級軟件公司，其Oracle CRM致力于協(xié)助企業(yè)的線上線下聯(lián)動，借助各種工具實現(xiàn)“低資源、高成效”的價值，加快銷售進程，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的平臺化管理。

但Oracle的產(chǎn)品大多需要花費百萬乃至上百萬。

Sage CRM

Sage作為國際供應商，其Sage互動營銷平臺通過實現(xiàn)全渠道會員數(shù)據(jù)統(tǒng)一接入和會員識別，多渠道多維度數(shù)據(jù)收集和挖掘，深入消費者洞察，實現(xiàn)定位營銷。

采用軟件許可費+實施服務費的模式收取費用，并沒有投入太多的精力將收購得到的軟件整合成一個公共的代碼庫。

Infor CRM

Infor于2002年創(chuàng)建，是為特定行業(yè)提供商業(yè)云軟件的提供商。

其Infor分銷云套件專為注重增長、客戶參與以及擴展服務需求的大型全球批發(fā)分銷商而設計，以適應不同的員工需求，營造富有成效的工作環(huán)境。

CloudCC.com CRM

是神州云動旗下專注提供云平臺和云應用的云計算服務提供商。

其CloudCC.com CRM采用第三代PaaS平臺，產(chǎn)品定制化、拓展性、靈活性較強，能夠針對客戶的需求靈活定制，但作為本土廠商，缺乏品牌宣傳力度。

IBM

IBM是全球性質(zhì)的信息技術和業(yè)務解決方案公司，其IBM銷售線索管理解決方案幫助企業(yè)挖掘和培養(yǎng)高質(zhì)量的潛在客戶，并通過改進銷售線索質(zhì)量、自動執(zhí)行銷售線索管理流程、快速響應高質(zhì)量銷售線索，將其轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嵉目蛻簟?o:p>

XTools

為企業(yè)提供在線CRM云服務和多元化的移動辦公服務，形成以CRM軟件為核心，綜合電子賬本、銷售自動化為輔助的整體CRM解決方案。

不足的地方是在自定義功能上相較于其他品牌的CRM系統(tǒng)會弱一點。

SAP CRM

SAP CRM致力于銷售流程的優(yōu)化，客戶體驗的優(yōu)化，提高業(yè)務合同的簽訂效率，協(xié)助企業(yè)實時了解管理銷售動態(tài)。

區(qū)別于其他銷售管理軟件，SAP作為當下主流的先進企業(yè)管理軟件供應商，具備了幾十年的客戶實施經(jīng)驗，并根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小提供不同價格的銷售系統(tǒng)。

且SAP CRM可與SAP系統(tǒng)無縫集成，也可與其他ERP管理系統(tǒng)進行特殊接口的對接，避免出現(xiàn)多平臺多賬號操作時數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄鄬印?o:p>

當然，還有各類大大小小的銷售管理軟件，企業(yè)需要根據(jù)自身實際需求和發(fā)展規(guī)劃進行選擇，既不能盲目跟從，也不可因為一時免費或是低價，導致未來運行過程中產(chǎn)生諸多漏洞與問題。

關于銷售管理以及企業(yè)升級轉(zhuǎn)型，免費撥打咨詢熱線：400-8045-500，寧波優(yōu)德普專業(yè)顧問團隊為您一一解答。