業(yè)務(wù)流程優(yōu)化指通過不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，從而保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的策略。企業(yè)為什么需要持續(xù)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化變革？其主要動機(jī)可以歸納為三個方面:

1.現(xiàn)有的流程與行業(yè)環(huán)境的快速變化不匹配。新的業(yè)務(wù)環(huán)境變化太快，既定的、有效的流程很可能因為人員變動、業(yè)務(wù)變化而變得不適用，急需迭代更新。

2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化與過程脫節(jié)。過程強(qiáng)調(diào)效率，而組織強(qiáng)調(diào)控制。當(dāng)兩者的變化脫節(jié)，就需要同時調(diào)整組織和流程，提高流程協(xié)同運行的效率。

現(xiàn)在優(yōu)德普針對這一問題提出了新解決方案:SAP技術(shù)云平臺中的流程智能服務(wù)，提供了從設(shè)計模擬、挖掘分析、改進(jìn)行動定義，到協(xié)同發(fā)布和持續(xù)監(jiān)控的業(yè)務(wù)流程的端到端閉環(huán)管理。用數(shù)據(jù)驅(qū)動幫助企業(yè)持續(xù)迭代優(yōu)化改變業(yè)務(wù)流程。

該解決方案提供了工作流自動化等工具，幫助企業(yè)快速實施流程優(yōu)化方案。更重要的是，發(fā)現(xiàn)的問題模式可以被系統(tǒng)記錄下來。如果以后出現(xiàn)同樣的問題，可以自動識別，并觸發(fā)相應(yīng)的行動計劃。隨著業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的迭代，企業(yè)將沉淀出強(qiáng)大的流程問題捕獲引擎，成為企業(yè)運營管理能力的一部分。

同時，借助關(guān)鍵流程績效指標(biāo)，企業(yè)可以持續(xù)監(jiān)控每項優(yōu)化措施帶來的具體改善，以及每項優(yōu)化措施帶來的具體改善。根據(jù)數(shù)據(jù)判斷是否達(dá)到預(yù)期，設(shè)定下一次迭代的優(yōu)化目標(biāo)。

優(yōu)德普解決方案的實施將在以下幾個方面為企業(yè)創(chuàng)造價值：

1.縮短端到端流程的運行時間，提高流程的效率，根據(jù)流程的實際執(zhí)行情況持續(xù)監(jiān)控優(yōu)化結(jié)果。

2.通過分析流程步驟的自動化執(zhí)行率，能夠帶來顯著效益的環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)合理有序地提高業(yè)務(wù)自動化程度。

3.在企業(yè)S/4HANA升級的過程中，可以加速對過程狀態(tài)的分析，大大降低項目風(fēng)險和成本。并且可以更容易地評估具體業(yè)務(wù)流程變更帶來的業(yè)務(wù)價值，輔助計算和分析效益。