知名的消費品行業(yè)ERP系統(tǒng)開發(fā)商SAP
世界500強企業(yè)中大多正在使用SAP系統(tǒng)
知名的消費品企業(yè)在用SAP系統(tǒng)進行管理
為加深對消費者的了解,更快速地響應市場變化,通過適用于任意規(guī)模企業(yè)的SAP消費品行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案為以消費者為導向的企業(yè)提供支持。確保以消費者為核心的創(chuàng)新與執(zhí)行保持一致,確保產(chǎn)品合規(guī)性,協(xié)調銷售和營銷計劃及執(zhí)行,將投資集中在利潤較高的活動和交通工具上,通過優(yōu)化供應來滿足不斷變化的消費者需求,簡化制造和運輸。
消費品行業(yè)ERP系統(tǒng)功能簡介:
1.計劃和營銷活動管理:根據(jù)貿(mào)易促銷來計劃和執(zhí)行營銷活動,以此創(chuàng)造知名度并盡可能提高銷售收入;確保營銷預算和計劃支出與品牌和零售渠道戰(zhàn)略的一致;有效地衡量營銷活動的效果和覆蓋范圍;深入地了解即將推出的營銷和促銷活動。
2.消費者服務管理:利用消費者互動進行持續(xù)改進,包括直接面向消費者的營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新和消費者細分等;通過多渠道的分級服務提供專家?guī)椭徊蹲较M者數(shù)據(jù),服務和吸引新渠道中的消費者;提供并跟蹤優(yōu)惠、服務請求和消費者投訴等數(shù)據(jù)。
3.持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新:有效地管理產(chǎn)品組合、創(chuàng)新流程、資源、合規(guī)性及成本,實現(xiàn)競爭優(yōu)勢和增長;確保創(chuàng)新機遇與跨職能的戰(zhàn)略計劃保持一致,提高對消費者需求的響應能力;對流程進行管理,以實現(xiàn)開放式創(chuàng)新、概念開發(fā)和知識產(chǎn)權管理;在預算和上市時間要求內協(xié)調項目和資源。
4.集成式產(chǎn)品開發(fā)與合規(guī)性:將產(chǎn)品開發(fā)與合規(guī)性管理相結合,在整個生命周期內降風險并管理合規(guī)性;通過共享主數(shù)據(jù)知名限度地提高產(chǎn)品開發(fā)效率并支持協(xié)作;將設計與尋源開發(fā)相結合,從而加強流程控制,提高合規(guī)性并降成本;將需求無縫地轉交給制造部門,在提高質量的同時降低生產(chǎn)成本。
5.客戶和貿(mào)易促銷管理:提高促銷支出的利用率并降低未決的客戶索賠率,實現(xiàn)客戶價值的知名化;衡量產(chǎn)品和客戶的盈利能力以及促銷效果;根據(jù)促銷和營銷工作來協(xié)調銷售流程并確保兩者的一致;確保促銷計劃和預測;與需求計劃保持一致,提高產(chǎn)品可用性。
6.銷售執(zhí)行:支持您的銷售團隊確保店內促銷活動的合規(guī)性,檢查庫存狀態(tài),處理補貨訂單;確保促銷執(zhí)行,降低索賠率;通過深入了解銷售數(shù)據(jù)、績效和預算來優(yōu)化訪問和業(yè)務范圍;分析銷售效益,執(zhí)行合規(guī)性檢查,監(jiān)控競爭活動。
7.客戶服務管理:創(chuàng)建一個活動地點,及時地響應和解決客戶問題;讓客戶通過服務專家了解自身信息;將履行流程與后臺系統(tǒng)相集成,從而了解客戶數(shù)據(jù);跟蹤和管理退貨項目、缺陷和解決方案,實現(xiàn)退貨流程的自動化解決方案。
8.店鋪直接配送:優(yōu)化店鋪的直接配送流程,從而降低成本,確保促銷合規(guī)性,減少缺貨并提高購物者體驗;減少管理任務,增加在店內與客戶打交道的時間;通過店內執(zhí)行能力實現(xiàn)競爭優(yōu)勢;在貨架空間、展示品和相應地點方面勝過競爭對手。
9.協(xié)同供需計劃:在供應流程中加入對市場需求的可視性,實現(xiàn)供與需的同步;提高可視性,從而確保產(chǎn)品的可用性,減少銷售損失并提高服務質量;通過支持庫存優(yōu)化來優(yōu)化備貨率、服務水平和供應鏈成本達到客戶的期望、實現(xiàn)盈利并超過競爭對手。
10.物流和履行管理:集成并自動執(zhí)行倉儲、運輸和履行區(qū)域的物流運作,簡化執(zhí)行流程;提高按時交付水平、訂單供貨率和客戶服務水平;優(yōu)化運輸利用率、路線、流程可視性和協(xié)作;將合作伙伴數(shù)據(jù)與事件管理相結合,降低倉儲和分銷成本解決方案。
11.產(chǎn)品可跟蹤性:自動執(zhí)行質量與相關流程,確保產(chǎn)品的可跟蹤性符合標準;通過采購合規(guī)性、供應商可視性和原材料來源確保合規(guī)性;通過合規(guī)的制造、自動化的流程和快速的響應時間降低風險;通過評估問題的范圍以及召回有風險的產(chǎn)品來降低成本和召回風險。
12.服裝鞋類產(chǎn)品的制造與處理:通過流水線生產(chǎn)方式來管理產(chǎn)品樣式、顏色和尺寸,有效處理不斷增加的產(chǎn)品線;提高季節(jié)性庫存水平管理能力;按照樣式、顏色、尺寸、庫存和類別等級來管理客戶交付和倉儲;提高庫存準確性,減少減價和貶值情況。
13.尋源開發(fā)與采購:將支出分析、按需戰(zhàn)略性尋源開發(fā)、合同管理與運營采購關聯(lián)起來,實現(xiàn)端到端的尋源開發(fā)與采購;確保及時、準確地了解尋源開發(fā)數(shù)據(jù),實現(xiàn)節(jié)省和盈利的知名化;通過在線投標、 RFQ 和拍賣確定知名貨源并提高競爭力;以更低的成本和有保證的合規(guī)性對未來的需求進行尋源開發(fā)。
14.尋源開發(fā)和合同管理:將供應商管理、運營采購和合同管理關聯(lián)起來,統(tǒng)一進行尋源開發(fā)和合同管理;縮短采購周期時間,提高生產(chǎn)力和效率;就節(jié)約機會進行協(xié)商,更深入地與戰(zhàn)略供應商進行合作、確保一致地應用和使用所商定的條款和條件。
消費品行業(yè)ERP系統(tǒng)成功客戶案例:
企業(yè)需要一套敏捷、集成、合規(guī)的管理系統(tǒng),以應對多變的市場需求、合規(guī)要求和跨境貿(mào)易挑戰(zhàn)。SAP服務商寧波優(yōu)德普以其強大的技術能力和解決方案,幫助出口貿(mào)易型企業(yè)搭建數(shù)字化管理平臺,優(yōu)化全球貿(mào)易流程,實現(xiàn)業(yè)務連續(xù)性和價值鏈的整體提升。
電器零售行業(yè)的復雜性主要體現(xiàn)在多樣化的促銷活動、靈活的庫存管理、頻繁的退換貨需求、定制化的合同管理以及動態(tài)的財務核算需求上。優(yōu)德普為電器零售行業(yè)提供了基于SAP系統(tǒng)的一體化解決方案,全方面覆蓋了從財務管理、合同管理、庫存管理到售后服務等各個業(yè)務環(huán)節(jié)。以下是解決方案的核心功能模塊及其詳細描述。