作為跨境電商企業(yè),面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)形勢(shì)與政策,需要迅速地作出相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)響應(yīng)與調(diào)整,這將是我國(guó)貿(mào)易企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不得不長(zhǎng)期面對(duì)的嚴(yán)峻問(wèn)題。
跨境電商行業(yè)需求分析--現(xiàn)存問(wèn)題
1、內(nèi)部信息反饋落后,業(yè)務(wù)響應(yīng)慢、流程慢
盡管互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,但傳統(tǒng)的跨境電商企業(yè)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)仍存在滯后性。各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)難以做到傳遞準(zhǔn)確迅速,審核及時(shí),無(wú)法迅速響應(yīng)客戶(hù)的要求,管理人員無(wú)法詳細(xì)了解客戶(hù)往來(lái)情況;員工流動(dòng)以及交接工作不到位導(dǎo)致客戶(hù)資源流失;由于公司業(yè)務(wù)人員過(guò)多,出現(xiàn)幾個(gè)業(yè)務(wù)員碰到一個(gè)客戶(hù)的情況,影響到跟進(jìn)客戶(hù)的效果等。
2、交易周期長(zhǎng),業(yè)務(wù)要求實(shí)時(shí)性高
從磋商到收獲往往需要幾個(gè)月的時(shí)間,但中間的每一環(huán)節(jié)對(duì)實(shí)時(shí)性的要求都很高,例如及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的詢(xún)價(jià)等,企業(yè)無(wú)法做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間成本控制,將各個(gè)環(huán)節(jié)很好的銜接,使整個(gè)交易形成一條通常的流水線(xiàn)操作,以達(dá)到更高的效率、更低的成本。
3、資源管理復(fù)雜,主數(shù)據(jù)量大,流程復(fù)雜
跨境電商交易往往面臨繁多的產(chǎn)品種類(lèi),這就直接導(dǎo)致大量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生,企業(yè)面臨著如何對(duì)如此龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理維護(hù),進(jìn)而做統(tǒng)計(jì)分析、歷史價(jià)格查詢(xún)、訂單利潤(rùn)核算,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享等問(wèn)題。
產(chǎn)品價(jià)格浮動(dòng)大,客戶(hù)經(jīng)常反復(fù)詢(xún)價(jià),業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)缺少歷史數(shù)據(jù)參考,而且交易過(guò)程中單證多,手工制作工作量大,業(yè)務(wù)員、單證員大部分時(shí)間都耗在了無(wú)休止的單據(jù)報(bào)表制作中。
另外,對(duì)于跨境電商行業(yè)來(lái)說(shuō),資源信息是企業(yè)的核心,如客戶(hù)信息、訂單信息、供應(yīng)商信息、產(chǎn)品信息等,都是很龐大的一個(gè)量,如若沒(méi)有一個(gè)好的保存與調(diào)取方案,這些都是阻礙企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)的因素。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司優(yōu)德普解決措施
1、建立完善的信息系統(tǒng)
利用SAP ERP系統(tǒng),將所有數(shù)據(jù)信息化,信息完整且實(shí)時(shí)共享,打破部門(mén)之間的溝通壁壘,從訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、物流、人力、財(cái)務(wù)等各個(gè)方面提升業(yè)務(wù)響應(yīng)與處理速度,及時(shí)作出相應(yīng)的判斷操作。
2、確立標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程與成本核算方式
以信息化系統(tǒng)為基礎(chǔ),梳理并確立標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程,運(yùn)用信息化數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)提高各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的處理速度,降低時(shí)間成本,針對(duì)跨境電商人員出差頻繁的常態(tài),結(jié)合無(wú)紙化與移動(dòng)式辦公,利用一個(gè)系統(tǒng),滿(mǎn)足工作人員查詢(xún)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息以及做相應(yīng)的操作,大幅度提高工作效率。
3、數(shù)據(jù)電子化
將所有數(shù)據(jù)做電子化整合,并通過(guò)系統(tǒng)分門(mén)別類(lèi)的管理,以便各部門(mén)人員在尋找自己需求數(shù)據(jù)的時(shí)候,更為輕松、簡(jiǎn)便、準(zhǔn)確,打破以往人工查詢(xún)各類(lèi)產(chǎn)品信息以及緩慢的報(bào)價(jià)模式,利用智能化工具掃描客戶(hù)感興趣的產(chǎn)品,立即提取產(chǎn)品所有信息并反饋,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時(shí)代,智能化和信息化很明顯是未來(lái)跨境電商行業(yè)的變革方向,搭建一個(gè)完整、有效的信息化管理系統(tǒng)是跨境電商企業(yè)走向未來(lái)發(fā)展的必要條件。
優(yōu)德普SAP跨境電商行業(yè)解決方案
為了增強(qiáng)跨境電商企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)德普以SAP系統(tǒng)為基礎(chǔ),推出跨境電商行業(yè)解決方案為跨境電商企業(yè)建立具有行業(yè)特性的信息化系統(tǒng),幫助企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)有效的管理機(jī)制。
為跨境電商企業(yè)搭建智能化倉(cāng)庫(kù),完善庫(kù)存體系;精細(xì)成本核算,計(jì)算每一個(gè)環(huán)節(jié)的消耗;管理相關(guān)業(yè)務(wù)員及其績(jī)效考核,規(guī)范工作交接;實(shí)現(xiàn)員工與客戶(hù)、供應(yīng)商之間的良好合作,優(yōu)化企業(yè)管理;生成各類(lèi)相關(guān)報(bào)表信息為企業(yè)決策做有力的數(shù)據(jù)支撐。
幫助企業(yè)從接單到CRM、人力、銷(xiāo)售、采購(gòu)、庫(kù)存、裝箱、物流、財(cái)務(wù)核算等各個(gè)方面做好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼?span lang="EN-US">
優(yōu)德普跨境電商SAP方案優(yōu)勢(shì)
針對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)跨境電商行業(yè)存在的問(wèn)題,根據(jù)跨境電商行業(yè)的特性,結(jié)合其核心特點(diǎn)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。十余年SAP企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)軟件 + 實(shí)力強(qiáng)勁的實(shí)施團(tuán)隊(duì) + 外貿(mào)行業(yè)特性解決方案,三端同時(shí)發(fā)力,滿(mǎn)足并支撐信息時(shí)代下跨境電商企業(yè)的快速發(fā)展。
方案采用優(yōu)德普自主研發(fā)的WMS倉(cāng)儲(chǔ)條碼系統(tǒng),對(duì)跨境行業(yè)的核心業(yè)務(wù)如展會(huì)、樣品、出入庫(kù)和檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行條碼化管理,大大提高業(yè)務(wù)效率。
SAP系統(tǒng)根據(jù)跨境電商企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了大幅度優(yōu)化,覆蓋面涉及到物料數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售追蹤、驗(yàn)貨管理、報(bào)關(guān)單證、財(cái)務(wù)管理以及實(shí)時(shí)報(bào)表,打破了企業(yè)上下的信息交流障礙。
或撥打?qū)幉▋?yōu)德普免費(fèi)咨詢(xún)熱線(xiàn):400-8045-500
優(yōu)德普工廠(chǎng)制造業(yè)ERP管理系統(tǒng)通過(guò)將訂單管理、生產(chǎn)計(jì)劃、物料調(diào)度、質(zhì)量監(jiān)控和成本核算等功能模塊進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)管理,為企業(yè)打造敏捷、智能的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
優(yōu)德普多年來(lái)專(zhuān)注于為企業(yè)提供基于SAP平臺(tái)的ERP解決方案,涵蓋制造、零售、貿(mào)易、物流等多個(gè)行業(yè)。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)精通SAP S/4HANA、Fiori、ABAP等技術(shù),并具備豐富的項(xiàng)目實(shí)施和模塊開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。深刻理解企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的多樣化需求,依托SAP平臺(tái)強(qiáng)大的擴(kuò)展能力,為客戶(hù)量身定制解決方案