企業(yè)內(nèi)容是指反映和支持企業(yè)業(yè)務(wù)的信息。如賬單、發(fā)票、報表等業(yè)務(wù)內(nèi)容;規(guī)章制度、總結(jié)報告等文本、演示文稿、表格辦公文檔;以圖像、音頻、視頻等形式提供的產(chǎn)品研發(fā)、營銷、售后支持等數(shù)字資產(chǎn);從網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等渠道獲取的宏觀經(jīng)濟分析、行業(yè)報告、競爭對手情報等市場情報。
業(yè)務(wù)內(nèi)容對企業(yè)有著不可或缺的重要地位,且很容易被企業(yè)忽視。許多企業(yè)做出了如ERP、CRM、SRM等業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)的合理決策,卻很少考慮企業(yè)內(nèi)容管理的建設(shè)。企業(yè)內(nèi)容管理建設(shè)的滯后發(fā)展,可能導致一系列嚴重的問題:文件存儲缺乏規(guī)范性、訪問不受安全管理、缺少與業(yè)務(wù)流程的聯(lián)系、需要時難以查找等等。
如何消除業(yè)務(wù)與企業(yè)內(nèi)容之間的管理差距,強化企業(yè)內(nèi)容的管理能力,寧波優(yōu)德普基于SAP ERP系統(tǒng)提供完整的解決方案。寧波優(yōu)德普整體解決方案通過SAP系統(tǒng)底層安全、集中的管理平臺,存儲、管理和檢索不同類型的內(nèi)容信息,在正確的時間將正確的信息交付給正確的人,幫助企業(yè)減少跨業(yè)務(wù)流程、組織和共享內(nèi)容信息所花費的時間和精力。將企業(yè)內(nèi)容深度集成到SAP業(yè)務(wù)套件中,實現(xiàn)有效的端到端內(nèi)容管理,賦能業(yè)務(wù)用戶,提高業(yè)務(wù)靈活性,降低處理企業(yè)內(nèi)容的成本和風險,構(gòu)建新的企業(yè)內(nèi)容管理模式。
文檔管理:通過版本管理、審計跟蹤、全方面的內(nèi)容搜索和檢索、基于權(quán)限和角色的訪問控制,實現(xiàn)所有文檔自動捕獲業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并進行分類、存儲,保證與業(yè)務(wù)流程的實時一致性。
記錄管理:對所有類型的內(nèi)容提供一致的生命周期管理,包括電子文檔的分類、保留、歸檔、銷毀,以及實物材料的位置、流通、庫存空間等管理。
收集、自動索引:支持廣泛的文檔捕獲和自動索引。從SAP系統(tǒng)應(yīng)用界面啟動電子文檔和紙質(zhì)材料掃描采集。也可以使用條形碼、OCR和自動數(shù)據(jù)采集和分類來簡化捕獲過程。
自動歸檔:提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)歸檔和文檔歸檔功能。支持智能存儲管理,根據(jù)預(yù)定義規(guī)則,動態(tài)選擇合適的存儲介質(zhì),實現(xiàn)成本優(yōu)化。
工作流:以內(nèi)容為出發(fā)點的工作流管理,允許批準、檢閱和反饋過程中啟用預(yù)置進程或臨時路由。提供圖形化工具繪圖流程。自動進行文檔加工,如格式轉(zhuǎn)換、水印添加、電子簽名等。支持與其他系統(tǒng)的集成調(diào)用。
協(xié)作:支持跨部門、區(qū)域甚至不同組織之間的業(yè)務(wù)協(xié)作。使用獨特的工作空間來定義、組織、共享和監(jiān)控團隊從開發(fā)到交付的工作,將所有必要的數(shù)據(jù)和文檔輸入工作空間,并將項目中創(chuàng)建的所有內(nèi)容返回給業(yè)務(wù)流程。
內(nèi)容訪問:提供靈活的訪問界面,支持從客戶端、網(wǎng)頁等多個渠道全方面、一致、安全地訪問信息。
寧波優(yōu)德普致力于消除企業(yè)內(nèi)容管理的孤島,打通企業(yè)內(nèi)容與核心業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián),消除數(shù)據(jù)鴻溝,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)容生命周期管理與業(yè)務(wù)流程的緊密融合。并在企業(yè)內(nèi)容統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)上,為企業(yè)帶來了提高員工效率、釋放流程生產(chǎn)力、降低信息安全和合規(guī)風險等諸多價值。
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SAP推出的GROW with SAP解決方案,專為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供支持,尤其是在ERP云端部署方面,提供了很大的便利。GROW with SAP 是一套包含多項解決方案、服務(wù)、支持和資源的集成包,旨在幫助企業(yè)在不同規(guī)模下有效應(yīng)用ERP云軟件。
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