現(xiàn)代企業(yè)中,從汽車行業(yè)到批發(fā)分銷行業(yè),所有行業(yè)都需要依靠準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的信息和有效的業(yè)務(wù)流程,才能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
然而,不同行業(yè)使用 ERP 軟件的目的各不相同:
1. 公用事業(yè)企業(yè)ERP方案
公用事業(yè)企業(yè)需要不斷審查自身的資本資產(chǎn),不僅是為了滿足未來(lái)的服務(wù)需求,還是因?yàn)槔吓f資產(chǎn)需要更換。如果沒(méi)有 ERP 系統(tǒng),企業(yè)將很難確定主要資產(chǎn)投資的優(yōu)先順序,并且也容易出錯(cuò)。ERP 系統(tǒng)還可以幫助解決公用事業(yè)企業(yè)面臨的另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:預(yù)測(cè)備件需求。如果企業(yè)在停機(jī)期間無(wú)法及時(shí)提供所需部件,將會(huì)造成嚴(yán)重的客戶服務(wù)問(wèn)題,但如果備件過(guò)多,又會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成本過(guò)高和庫(kù)存過(guò)時(shí)。
2. 批發(fā)分銷行業(yè)ERP方案
對(duì)于批發(fā)商、進(jìn)口商、提供直接配送到店服務(wù)的企業(yè)以及第三方/第四方物流服務(wù)提供商而言,按時(shí)交貨至關(guān)重要。這類企業(yè)都希望能夠降低配送成本,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,并縮短訂單到收款的時(shí)間。而要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),企業(yè)就需要集成庫(kù)存管理、采購(gòu)和物流功能,并實(shí)現(xiàn)支持按需定制的自動(dòng)化流程。
3. 生產(chǎn)制造行業(yè)ERP方案
離散制造企業(yè)、批量生產(chǎn)企業(yè)和連續(xù)流程制造企業(yè)都在利用 ERP 系統(tǒng)和供應(yīng)鏈系統(tǒng),來(lái)達(dá)成產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)、管理資產(chǎn)利用率、控制加班成本、處理客戶退貨等。制造企業(yè)還可以實(shí)現(xiàn)端到端庫(kù)存控制,比如,監(jiān)控庫(kù)存移動(dòng)、確定高績(jī)效和低績(jī)效產(chǎn)品、更快速地管理采購(gòu)等。
4. 專業(yè)服務(wù)行業(yè)ERP方案
服務(wù)公司(包括會(huì)計(jì)、稅務(wù)、工程、IT、法律和其他專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu))需要利用強(qiáng)大的實(shí)時(shí)移動(dòng) ERP 技術(shù),來(lái)平衡服務(wù)交付承諾與財(cái)務(wù)狀況。專業(yè)服務(wù)公司成功的關(guān)鍵在于,他們能夠按照計(jì)劃交付服務(wù),同時(shí)敏捷管理項(xiàng)目盈利能力、資源利用率、收入確認(rèn)、經(jīng)常性收入目標(biāo)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
5. 新零售行業(yè)ERP方案
隨著電子商務(wù)與其他銷售渠道以及實(shí)體業(yè)務(wù)融合,零售行業(yè)經(jīng)歷了重大轉(zhuǎn)型。企業(yè)要想為客戶提供自助的產(chǎn)品查找、配置、采購(gòu)和運(yùn)輸選項(xiàng),需要依靠整合的數(shù)據(jù)?,F(xiàn)代 ERP 還能幫助零售商提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率,提升平均訂單金額和客戶價(jià)值。
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