企業(yè)在使用ERP 軟件的流程中，經(jīng)常會(huì)存在著認(rèn)識(shí)較為局限、管理人才不足、系統(tǒng)功能不足、后期完善不及時(shí)等實(shí)際問題，那么面對(duì)此類問題時(shí)，該如何解決并制定對(duì)策？

ERP系統(tǒng)選型

（1）選擇合適 ERP 軟件

企業(yè)在選擇應(yīng)用 ERP 管理系統(tǒng)過程中，應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)狀況以及企業(yè)未來(lái)管理運(yùn)營(yíng)的發(fā)展需要，在具體運(yùn)用過程中，需要注重以下三個(gè)方面的工作：

1.     綜合考慮企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀況及其未來(lái)發(fā)展計(jì)劃，對(duì) ERP 管理系統(tǒng)使用可能性做出合理分類；

2.     對(duì)各類 ERP軟件供貨商進(jìn)行橫向比對(duì)，在比對(duì)過程中，分析供貨商信用狀況，并考慮 ERP 軟件的使用特性和應(yīng)用效果，雙方進(jìn)行討論研究后才能對(duì)產(chǎn)品做出正確選型，與此同時(shí)，還需要仔細(xì)分析供貨商所提出的項(xiàng)目方案；

3.     在 ERP 軟件使用過程中分析企業(yè)的數(shù)據(jù)信息狀況，以保證企業(yè)發(fā)展平穩(wěn)性、健康性。

ERP系統(tǒng)實(shí)施

（2）做好技術(shù)培訓(xùn)工作

為了保證當(dāng)前ERP 管理系統(tǒng)的使用效率，首先，企業(yè)需要針對(duì)當(dāng)前ERP 軟件的運(yùn)營(yíng)技術(shù)人員開展培養(yǎng)，可采取通過聘請(qǐng)技術(shù)專家等方式來(lái)開展專業(yè)培訓(xùn)課程，并定期對(duì)技術(shù)人員開展考評(píng)工作，根據(jù)考評(píng)結(jié)論，開展二次的技術(shù)培訓(xùn)。其次，ERP 軟件各專業(yè)使用管理者還需要做好企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括企業(yè)文化教育工作，并由此來(lái)提高 ERP 軟件使用人員的管理科學(xué)化、使用實(shí)效性，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員與ERP 管理系統(tǒng)達(dá)到互動(dòng)。再次，需要對(duì)企業(yè)其他人員進(jìn)行相應(yīng)操作技術(shù)培訓(xùn)，使其人員對(duì) ERP 軟件的心理認(rèn)同感有所增強(qiáng)，使員工專業(yè)素養(yǎng)符合ERP 管理系統(tǒng)的使用需求，避免其形成職業(yè)危機(jī)感。然后，在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用 ERP 軟件的流程中，需要形成具備高度專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)，做好企業(yè)內(nèi)控管理工作。

（3）明確完善系統(tǒng)功能

系統(tǒng)管理功能的不完善是ERP 軟件在企業(yè)應(yīng)用中的典型問題，因此企業(yè)需要從財(cái)務(wù)管理以及企業(yè)管理水平的層面入手，進(jìn)一步完善企業(yè)系統(tǒng)管理功能。

1.     突出企業(yè)系統(tǒng)管理功能的集成性，在注重企業(yè)財(cái)務(wù)管理基本功能的同時(shí)，把信息服務(wù)層面的內(nèi)容融入進(jìn)來(lái)，包括財(cái)務(wù)管理服務(wù)系統(tǒng)模塊、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)模塊、展位分配模塊、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)模塊等。

2.     進(jìn)一步完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能系統(tǒng)模塊組成，根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)功能模塊中存在的問題，企業(yè)要圍繞企業(yè)財(cái)務(wù)工作的基本內(nèi)容和要求，不斷地充實(shí)財(cái)務(wù)管理職能模板的內(nèi)涵，包含但不限于訂貨管理，模塊、收付管理模塊、銷售發(fā)票管理模塊、建立企業(yè)財(cái)務(wù)管模塊、成本核算模塊、財(cái)務(wù)總賬模板、報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊、綜合費(fèi)用管理系統(tǒng)等。

ERP系統(tǒng)上線后

（4）加強(qiáng)后期系統(tǒng)完善

后期管理系統(tǒng)的完善可以保障 ERP 管理系統(tǒng)的有效使用，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。因此企業(yè)管理者需要從以下幾點(diǎn)入手，進(jìn)行后期系統(tǒng)的完善工作。

1.     拓寬 ERP 軟件的功能設(shè)定，企業(yè)財(cái)務(wù)的內(nèi)涵和要求并非一成不變的，會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展變動(dòng)以及環(huán)境的改變而產(chǎn)生改變。所以，ERP 管理系統(tǒng)在各種功能設(shè)定上并不能恒定，需要從當(dāng)前財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)實(shí)需求入手，再進(jìn)一步優(yōu)化各種功能設(shè)定，在增加功能的同時(shí)，把不適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前財(cái)務(wù)管理要求的舊功能模塊逐步清除出去。

2.     重視系統(tǒng)集成，信息化是目前企業(yè)管理發(fā)展的主要趨勢(shì)，而財(cái)務(wù)信息化也只不過是管理信息化的一種重要組成部分，所以企業(yè)需要把 ERP 軟件和其他的信息化管理系統(tǒng)，如自動(dòng)化辦公管理系統(tǒng)等有效地集成起來(lái)，以形成完善的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)平臺(tái)。

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