企業(yè)在使用ERP 軟件的流程中，經(jīng)常會存在著認識較為局限、管理人才不足、系統(tǒng)功能不足、后期完善不及時等實際問題，那么面對此類問題時，該如何解決并制定對策？

ERP系統(tǒng)選型

（1）選擇合適 ERP 軟件

企業(yè)在選擇應用 ERP 管理系統(tǒng)過程中，應當緊密結(jié)合企業(yè)當前的現(xiàn)實運營狀況以及企業(yè)未來管理運營的發(fā)展需要，在具體運用過程中，需要注重以下三個方面的工作：

1.     綜合考慮企業(yè)當前運營狀況及其未來發(fā)展計劃，對 ERP 管理系統(tǒng)使用可能性做出合理分類；

2.     對各類 ERP軟件供貨商進行橫向比對，在比對過程中，分析供貨商信用狀況，并考慮 ERP 軟件的使用特性和應用效果，雙方進行討論研究后才能對產(chǎn)品做出正確選型，與此同時，還需要仔細分析供貨商所提出的項目方案；

3.     在 ERP 軟件使用過程中分析企業(yè)的數(shù)據(jù)信息狀況，以保證企業(yè)發(fā)展平穩(wěn)性、健康性。

ERP系統(tǒng)實施

（2）做好技術(shù)培訓工作

為了保證當前ERP 管理系統(tǒng)的使用效率，首先，企業(yè)需要針對當前ERP 軟件的運營技術(shù)人員開展培養(yǎng)，可采取通過聘請技術(shù)專家等方式來開展專業(yè)培訓課程，并定期對技術(shù)人員開展考評工作，根據(jù)考評結(jié)論，開展二次的技術(shù)培訓。其次，ERP 軟件各專業(yè)使用管理者還需要做好企業(yè)業(yè)務培訓，包括企業(yè)文化教育工作，并由此來提高 ERP 軟件使用人員的管理科學化、使用實效性，使企業(yè)經(jīng)營人員與ERP 管理系統(tǒng)達到互動。再次，需要對企業(yè)其他人員進行相應操作技術(shù)培訓，使其人員對 ERP 軟件的心理認同感有所增強，使員工專業(yè)素養(yǎng)符合ERP 管理系統(tǒng)的使用需求，避免其形成職業(yè)危機感。然后，在企業(yè)內(nèi)部應用 ERP 軟件的流程中，需要形成具備高度專業(yè)化的管理團隊，做好企業(yè)內(nèi)控管理工作。

（3）明確完善系統(tǒng)功能

系統(tǒng)管理功能的不完善是ERP 軟件在企業(yè)應用中的典型問題，因此企業(yè)需要從財務管理以及企業(yè)管理水平的層面入手，進一步完善企業(yè)系統(tǒng)管理功能。

1.     突出企業(yè)系統(tǒng)管理功能的集成性，在注重企業(yè)財務管理基本功能的同時，把信息服務層面的內(nèi)容融入進來，包括財務管理服務系統(tǒng)模塊、業(yè)務管理系統(tǒng)模塊、展位分配模塊、業(yè)務管理系統(tǒng)模塊等。

2.     進一步完善企業(yè)財務管理職能系統(tǒng)模塊組成，根據(jù)企業(yè)財務功能模塊中存在的問題，企業(yè)要圍繞企業(yè)財務工作的基本內(nèi)容和要求，不斷地充實財務管理職能模板的內(nèi)涵，包含但不限于訂貨管理，模塊、收付管理模塊、銷售發(fā)票管理模塊、建立企業(yè)財務管模塊、成本核算模塊、財務總賬模板、報表統(tǒng)計模塊、綜合費用管理系統(tǒng)等。

ERP系統(tǒng)上線后

（4）加強后期系統(tǒng)完善

后期管理系統(tǒng)的完善可以保障 ERP 管理系統(tǒng)的有效使用，提高企業(yè)財務管理水平。因此企業(yè)管理者需要從以下幾點入手，進行后期系統(tǒng)的完善工作。

1.     拓寬 ERP 軟件的功能設(shè)定，企業(yè)財務的內(nèi)涵和要求并非一成不變的，會因為企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展變動以及環(huán)境的改變而產(chǎn)生改變。所以，ERP 管理系統(tǒng)在各種功能設(shè)定上并不能恒定，需要從當前財務管理的現(xiàn)實需求入手，再進一步優(yōu)化各種功能設(shè)定，在增加功能的同時，把不適應企業(yè)當前財務管理要求的舊功能模塊逐步清除出去。

2.     重視系統(tǒng)集成，信息化是目前企業(yè)管理發(fā)展的主要趨勢，而財務信息化也只不過是管理信息化的一種重要組成部分，所以企業(yè)需要把 ERP 軟件和其他的信息化管理系統(tǒng)，如自動化辦公管理系統(tǒng)等有效地集成起來，以形成完善的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)平臺。

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