隨著企業(yè)管理越來越復(fù)雜，許多企業(yè)開始采用ERP系統(tǒng)來幫助他們完成業(yè)務(wù)。ERP管理系統(tǒng)是一種集成的軟件解決方案，可鏈接并整合企業(yè)不同領(lǐng)域(例如財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、采購、人力資源等)的數(shù)據(jù)和流程。本文將探討ERP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)解決哪些問題，包括以下方面：

1、提高生產(chǎn)效率

對于生產(chǎn)型企業(yè)來說，往往會遇到這樣的情況：有一段時期緊急訂單特別多，工廠幾乎每天都加班，從早上八九點(diǎn)一直干到晚上還要不停地加班加點(diǎn)生產(chǎn)，尤其對于那些裝配的零部件比較繁雜的生產(chǎn)線來說，由于信息流通不暢，雖然在同一條生產(chǎn)線上，但一個部件的生產(chǎn)車間往往不知道另一個生產(chǎn)車間的進(jìn)度，結(jié)果經(jīng)常出現(xiàn)幾個車間的工人都在加班空等的局面，由此造成了資源的閑置和浪費(fèi)。生產(chǎn)一耽擱，質(zhì)檢、運(yùn)輸、管理等部門也都跟著耽擱。這不但影響了公司的生產(chǎn)管理的難度，更加增添了生產(chǎn)成本和管理成本的開支。

面對這種情況，ERP系統(tǒng)可以通過相應(yīng)的管理模塊實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)流水線模式，減少了生產(chǎn)中個別物料短缺造成的生產(chǎn)中斷，提高生產(chǎn)線勞動效率，同時又可減少辦公文檔及傳遞工作，提高辦公效率，減少職工加班時間，即使在處理緊急任務(wù)時也能預(yù)先設(shè)計出的生產(chǎn)流程，降低無效勞動。

2、提高服務(wù)質(zhì)量

企業(yè)經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況：只要客戶那邊一個要貨的電話打過來，公司這邊馬上就亂成了一鍋粥，但忙到后面還是常常不能告訴客戶能否提貨。搜集有效信息的時間太長了，有些分公司有貨不能提，有些分公司沒貨又不能及時得到補(bǔ)充，對客戶的響應(yīng)效率太低，銷售商們意見很大，因此失去了不少客戶，銷售收入也明顯受到影響。生產(chǎn)多了，企業(yè)投資很大，庫存壓力也大；生產(chǎn)少了，明顯不能滿足需求。隨著市場競爭的加劇，現(xiàn)在的客戶給的往往都不是訂單，而是直接要求提貨。如果你的企業(yè)也遇到了這樣的問題，那么ERP系統(tǒng)就可以通過合理的調(diào)配機(jī)制和信息反饋機(jī)制來幫助你的企業(yè)很好的處理這些問題，實(shí)現(xiàn)對訂單和計劃執(zhí)行的動態(tài)跟蹤，準(zhǔn)確地掌握銷售情況，提高資金回籠的時效性。

3、完善財務(wù)管理

財務(wù)管理的信息化水平在各個企業(yè)中都有了一定的基礎(chǔ)和實(shí)踐。但是為了更好地和其他業(yè)務(wù)的信息化管理體系相結(jié)合，ERP系統(tǒng)的財務(wù)系統(tǒng)能更好地實(shí)現(xiàn)整合性的功能化財務(wù)數(shù)據(jù)的搜集和整理，采用滾動成本核算法，實(shí)物賬和資金賬同時產(chǎn)生，通過對物流、資金流進(jìn)行無縫管理，降低了財務(wù)管理人員的工作量，提高了財務(wù)數(shù)據(jù)處理的及時性、準(zhǔn)確性，為實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理的事前預(yù)算、事中控制、事后分析提供了一手材料，還可以自動化地形成直觀的財務(wù)分析報告，便于決策層可以隨時了解真實(shí)準(zhǔn)確的企業(yè)運(yùn)營狀況。

4、優(yōu)化庫存管理

每個企業(yè)都會遇到市場需求旺盛期和平淡期，通常企業(yè)只能通過經(jīng)驗(yàn)上的判斷來規(guī)劃庫存保有量，一旦判斷失誤就會造成市場有需求卻供不上貨，或者是大量的產(chǎn)品或原料積壓在倉庫里，占用了大量的資金還要承擔(dān)相應(yīng)的庫存風(fēng)險。這時，如果通過ERP系統(tǒng)的合理規(guī)劃就能及時設(shè)定準(zhǔn)確的需求計劃，可以在恰當(dāng)?shù)臅r間得到恰當(dāng)?shù)奈锪?，不必留有庫存，降低相?yīng)的成本和風(fēng)險。如果是擁有多個生產(chǎn)基地的集團(tuán)企業(yè)還可以實(shí)現(xiàn)多個生產(chǎn)廠的庫存和在途物料地信息共享，由系統(tǒng)自動生成準(zhǔn)確的批次物料需求計劃，減少庫存資金占用，提高庫存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)。

5、規(guī)范采購流程

很多企業(yè)利潤難以有大幅度提高，除了市場銷售的因素以外，根本原因可能就是采購上的問題。傳統(tǒng)的采購模式往往制約了企業(yè)尋找更質(zhì)高價廉的商品進(jìn)貨渠道，從而導(dǎo)致了企業(yè)的產(chǎn)品沒有競爭力，而面對傳統(tǒng)采購模式所可能產(chǎn)生的一些損害公司利益的情況，如老資格采購員的“灰色交易”、因部分采購人員的離職或新進(jìn)采購人員對于采購渠道和經(jīng)驗(yàn)上的不足所造成的“隨意性采購”、“購進(jìn)貨物高價、質(zhì)次”、“采購渠道不穩(wěn)定”、“采購貨物難以及時送達(dá)”等問題。那么通過ERP的管理系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)采購信息的發(fā)布和搜集，及時把握和分析供貨商的相關(guān)信息(包括信譽(yù)、生產(chǎn)能力)，供貨商的延續(xù)性管理和客戶關(guān)系管理，采購過程的公開公正化管理，通過準(zhǔn)確的采購計劃，保證了物料供應(yīng)，為采購人員節(jié)省了大量精力，降低采購管理成本。

綜上所述，ERP管理系統(tǒng)是解決企業(yè)常見問題的一種完善而全的工具，無論是提高生產(chǎn)效率、加強(qiáng)客戶服務(wù)、優(yōu)化財務(wù)管理、協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈，企業(yè)都能從ERP管理系統(tǒng)中獲益。ERP系統(tǒng)能夠簡化、自動化和優(yōu)化基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程，從而使企業(yè)更加靈活和有效地應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境。

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