SAP ERP軟件歷史
SAP ERP軟件是世界普及的企業(yè)級(jí)應(yīng)用。1972年,SAP R/1開(kāi)始投放市場(chǎng);1979年,SAP發(fā)布了SAP R/2;1992年,從SAP
R/2進(jìn)階到SAP R/3,奠定了后面幾十年的框架,其中R3的技術(shù)底座SAP kernel幾乎是所有SAP產(chǎn)品的基礎(chǔ)。
今天ERP經(jīng)常被一些新的概念產(chǎn)品批評(píng)為“封閉”或者是“不夠敏捷”。不過(guò)專(zhuān)業(yè)的SAP咨詢(xún)顧問(wèn)和實(shí)施顧問(wèn)可能會(huì)有不同的感受。在私有部署軟件的年代,相對(duì)于其他平臺(tái),SAP的ERP是開(kāi)放的平臺(tái)之一,因?yàn)殚_(kāi)放性其產(chǎn)品成為了全世界企業(yè)管理軟件里廣泛的低代碼定制化開(kāi)發(fā)平臺(tái),不同的行業(yè)不同國(guó)家的客戶的管理理念都能夠在系統(tǒng)里實(shí)現(xiàn)??梢院敛豢鋸埖卣f(shuō),在私有部署年代的大型企業(yè)應(yīng)用里,SAP的ERP軟件幾乎是先進(jìn)的存在。
標(biāo)準(zhǔn)化與定制化的矛盾
今天很多軟件廠商還在糾結(jié)于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和定制化之間的矛盾,既希望推出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,又垂涎大客戶的定制大單。一旦遇上大型定制化項(xiàng)目,大量產(chǎn)品研發(fā)人員會(huì)陷入到定制化的深坑里,客戶的定制版本在未來(lái)升級(jí)時(shí),也會(huì)有很大的隱患。如果面對(duì)成千上萬(wàn)個(gè)定制化的軟件項(xiàng)目,交付成本和維護(hù)成本將陷入規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的陷阱,影響企業(yè)的進(jìn)一步擴(kuò)張。因此一個(gè)初創(chuàng)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對(duì)那種財(cái)大氣粗但是定制要求多的客戶,真是又愛(ài)又恨。
檢驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高低的一個(gè)有效方法是,這個(gè)產(chǎn)品是否可以由獨(dú)立第三方甚至客戶自己來(lái)實(shí)施。因?yàn)榈谌綀F(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品企業(yè)打交道的時(shí)候,因?yàn)闇贤ǔ杀竞蜕虅?wù)成本會(huì)損失一定的效率,如果在初期的時(shí)候發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度可以平衡這一部分損失的效率,在后期就可以做到有效的大規(guī)模擴(kuò)張了。
SAP的第三方生態(tài)
在ERP領(lǐng)域里有一個(gè)廣為流傳的“五倍法則”。比如用100萬(wàn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)軟件,那么項(xiàng)目上線的總預(yù)算要規(guī)劃在500萬(wàn)或者更多,其中的400萬(wàn)要花在管理咨詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和實(shí)施服務(wù)上,此外上線后可能還有運(yùn)維和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的其他成本。一個(gè)ERP項(xiàng)目上線,一般先從高層戰(zhàn)略開(kāi)始分析規(guī)劃,然后由優(yōu)德普、達(dá)策這樣的咨詢(xún)和實(shí)施團(tuán)隊(duì)來(lái)做具體的業(yè)務(wù)拆解和實(shí)施。
一個(gè)SAP的ERP項(xiàng)目上線,完全可以由第三方的合作伙伴獨(dú)立完成。SAP原廠的實(shí)施顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)一般會(huì)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略客戶、新產(chǎn)品的項(xiàng)目,或者負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目中的新產(chǎn)品模塊咨詢(xún)、項(xiàng)目監(jiān)理、項(xiàng)目顧問(wèn)等角色。
SAP經(jīng)典ERP的架構(gòu)有如下優(yōu)點(diǎn):
1.應(yīng)用中的Basis層面向機(jī)器層,容易找到優(yōu)解,無(wú)需定制化,不用開(kāi)放代碼,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。閉源的Kernel層可以保障軟件的商業(yè)價(jià)值得到支付,例如許可管理等。
2.應(yīng)用中的ABAP層面向企業(yè)業(yè)務(wù),可以由第三方完成各種定制化開(kāi)發(fā),利于生態(tài)發(fā)展,能夠很好地適應(yīng)國(guó)際化和各行業(yè)的復(fù)雜應(yīng)用定制,鼓勵(lì)第三方和自由顧問(wèn)的創(chuàng)新以及解決問(wèn)題的主動(dòng)性。
3.代碼、應(yīng)用和數(shù)據(jù)一體,支持代碼熱更新、運(yùn)行時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)試等,系統(tǒng)升級(jí)容易。開(kāi)發(fā)測(cè)試生產(chǎn)體系完善,不需要復(fù)雜的Devops體系,不需要額外的IDE、Git、Github、Profiling工具,統(tǒng)一集成在一個(gè)技術(shù)平臺(tái)里。
4.壽命長(zhǎng)的應(yīng)用代碼可維護(hù)性好,很多ABAP應(yīng)用運(yùn)行了幾十年還可以繼續(xù)發(fā)揮作用,接手的團(tuán)隊(duì)也很容易處理。
5.復(fù)雜的系統(tǒng)問(wèn)題很容易跟蹤和解決,有非常好的體系化的工具和方法論,客戶的各種需求和問(wèn)題會(huì)及時(shí)反饋到產(chǎn)品里,積累成實(shí)踐。
6.整合數(shù)據(jù)、代碼、配置,開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)分層設(shè)計(jì)容易實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,大部分需求可以靠業(yè)務(wù)顧問(wèn)通過(guò)配置完成,積累的實(shí)踐逐漸迭代成一個(gè)偏向業(yè)務(wù)的低代碼平臺(tái)。
7.系統(tǒng)設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn),大部分修改都會(huì)留下痕跡,深得第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)的信賴(lài)。
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