在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要采用新技術(shù)來提升效率和生產(chǎn)力。SAP是一款綜合的ERP軟件，可以幫助企業(yè)管理其各個(gè)方面的業(yè)務(wù)。然而，SAP的實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要仔細(xì)規(guī)劃和執(zhí)行。寧波SAP軟件代理商和實(shí)施商優(yōu)德普將帶領(lǐng)大家共同探討SAP實(shí)施的過程，從規(guī)劃到上線。

一、SAP實(shí)施方法論

寧波SAP軟件代理商和實(shí)施商優(yōu)德普的SAP實(shí)施方法論涵包括：項(xiàng)目準(zhǔn)備、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、準(zhǔn)備、上線與支持。如何根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)研與需求分析結(jié)果做“藍(lán)圖設(shè)計(jì)”是其中比較重要的環(huán)節(jié)。

二、SAP實(shí)施中業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)的原則

原則一：站在客戶和流程使用者的角度設(shè)計(jì)方案。切勿一個(gè)流程中涵蓋多個(gè)業(yè)務(wù)處理，不易于用戶理解和遵循。

原則二：每個(gè)流程方案的設(shè)計(jì)，與客戶公司崗位分工相結(jié)合，要確定具體執(zhí)行者，必要時(shí)配合變革管理。

原則三：流程方案設(shè)計(jì)過程是不斷內(nèi)部自我否定，確保交付給用戶的是一個(gè)清晰且可以和實(shí)際業(yè)務(wù)操作配合的流程方案，同時(shí)要得到流程負(fù)責(zé)人書面的簽署與確認(rèn)。

原則四：各業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)中要考慮關(guān)鍵性的表單和報(bào)表做配合，作為流轉(zhuǎn)和分析的依據(jù)。

三、SAP實(shí)施中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程方案設(shè)計(jì)

1. FI相關(guān)的核心設(shè)計(jì)：FI相對各家公司都比較規(guī)范和一致，流程概念較弱。

（1）會(huì)計(jì)科目表要根據(jù)用戶現(xiàn)行的科目體系，配合SAP必要的要求，比如GR/IR、各種差異與調(diào)整科目等，設(shè)計(jì)出符合未來需求的科目體系，并且嚴(yán)格定義每個(gè)科目的使用規(guī)范和核算范圍。備選科目和合并科目要根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，如果要在本地會(huì)計(jì)準(zhǔn)則之外出具符合其他會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的報(bào)表，可以通過備選科目并借助特殊用途分類賬實(shí)現(xiàn)。如果要使用合并報(bào)表功能，可以考慮建立合并科目表。另外會(huì)計(jì)科目是分兩個(gè)層次維護(hù)的（科目表/公司代碼），相應(yīng)分工也要明確，尤其是集團(tuán)性公司。數(shù)字化轉(zhuǎn)型網(wǎng)

（2）應(yīng)收與應(yīng)付流程：包括收款與清賬流程、付款與清賬流程、未走后勤模塊而由財(cái)務(wù)直接處理的零星發(fā)票記賬流程以及各種對賬流程。比如清賬是采用部分還是剩余法需要確定，因?yàn)榭赡軙?huì)影響對賬報(bào)表的取數(shù)規(guī)則、應(yīng)收票據(jù)的背書、貼現(xiàn)等特殊處理流程。另外員工作為供應(yīng)商管理，其借款與報(bào)銷流程也是重要流程。同時(shí)結(jié)合SAP的特性，要確定要用到哪些特別總賬標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)科目統(tǒng)馭管理。數(shù)字化轉(zhuǎn)型網(wǎng)

（3）固定資產(chǎn)管理流程，要考慮固定資產(chǎn)主數(shù)據(jù)維護(hù)、資產(chǎn)購置流程（走FI直接購置還是MM采購流程購置）、在建工程資本化流程。資本性支出預(yù)算管理（用內(nèi)部訂單還是WBS實(shí)現(xiàn)預(yù)算管控）以及預(yù)算變更與調(diào)整流程。固定資產(chǎn)日常交易都是通過業(yè)務(wù)類型實(shí)現(xiàn)的，可結(jié)合客戶實(shí)際單獨(dú)建立符合其賬務(wù)處理要求的業(yè)務(wù)類型。另外折舊方法的設(shè)計(jì)是相當(dāng)復(fù)雜也是關(guān)鍵的內(nèi)容，要設(shè)計(jì)折舊表、折舊范圍、折舊碼以及定義每種業(yè)務(wù)處理時(shí)總賬科目。

2. CO相關(guān)的主要設(shè)計(jì)：CO的設(shè)計(jì)要考慮公司產(chǎn)品或服務(wù)特性以及MES系統(tǒng)實(shí)際情況。

（1）利潤中 心與成本中 心：如果管理上需要單獨(dú)分析某一業(yè)務(wù)單元盈利情況，可以考慮利潤中 心分開建立，但不是一定要通過利潤中 心實(shí)現(xiàn)，也可通過其他維度。按利潤中 心出具損益表是相對比較簡單，但要按利潤中 心出具資產(chǎn)負(fù)債表就比較繁瑣了。成本中 心設(shè)置，如果是管理類的，可以參考公司組織架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，但如果是生產(chǎn)類的，就要考慮成本核算精細(xì)化程度以及SAP每個(gè)成本中 心只能定義6個(gè)作業(yè)類型的功能限制以及PP工作中 心設(shè)計(jì)情況綜合考慮。

（2）分配與分?jǐn)傃h(huán)：發(fā)生的間接費(fèi)用，是需要按費(fèi)用性質(zhì)與受益情況在不同成本中 心間進(jìn)行分配，通過成本中 心提供作業(yè)，由生產(chǎn)訂單來吸收承擔(dān)。需要設(shè)計(jì)分配順序以及分配標(biāo)準(zhǔn)等因素。

（3）標(biāo)準(zhǔn)成本制定的流程：對于新產(chǎn)品，其標(biāo)準(zhǔn)成本是如何確定的，要有明確的流程包括BOM與Routing相關(guān)量化指標(biāo)如何提供。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本準(zhǔn)確性直接決定了成本差異大小，從而影響實(shí)際成本準(zhǔn)確度。CO月結(jié)流程中除了設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的操作和步驟，更重要的是確定月結(jié)執(zhí)行前check list，因?yàn)镃O數(shù)據(jù)都是來源于后勤與財(cái)務(wù)，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)檢查是核心，而CO本身的操作流程倒不是更重要的。

3. MM相關(guān)的核心設(shè)計(jì)：MM設(shè)計(jì)要考慮CO與SD PP的相關(guān)需求。

（1）物料編碼與庫位設(shè)置：尤其是物料編碼是核心的，要明確定義哪些物資是要庫存管理，哪些是直接費(fèi)用化管理。庫存管理的一定要編碼建立主數(shù)據(jù)，費(fèi)用化的就不需要。

（2）采購處理：采購申請是在系統(tǒng)內(nèi)還是系統(tǒng)外，如何審批。定義不同業(yè)務(wù)（原料、資產(chǎn)、外包服務(wù)）采用何種采購處理流程和訂單類型。采購收貨數(shù)量容差控制等問題。

（3）庫房管理：庫房的收貨和發(fā)貨涉及不同類型的處理，除了定義系統(tǒng)流程，更重要的是建立庫房管理制度以及相應(yīng)的流轉(zhuǎn)表單。確保帳實(shí)相符是核心原則。

（4）發(fā)票校驗(yàn)流程：確定發(fā)票校驗(yàn)的崗位要符合職務(wù)不相容原則，確定發(fā)票價(jià)格與數(shù)量的容差控制。

4. SD相關(guān)的核心設(shè)計(jì)：要考慮稅務(wù)要求、成本與利潤分析的相關(guān)要求。

（1）客戶與信貸管理：客戶主數(shù)據(jù)的分類規(guī)則是非常重要的，在設(shè)計(jì)時(shí)首先確定用戶對客戶有哪些分析維度的要求，然后確定如何規(guī)劃分類，因?yàn)橛行┚S度并不一定要通過客戶分類反應(yīng)，而是可以在主數(shù)據(jù)中通過特性字段滿足的。另外信貸管理，尤其是集團(tuán)公司，是集中信貸管理還是分散管理，涉及了信用控制范圍的設(shè)計(jì)，以及信貸凍結(jié)與釋放的流程與審批表單、信用控制點(diǎn)的確定（訂單時(shí)/發(fā)貨時(shí)）。對于集團(tuán)企業(yè)，客戶還要考慮如何避免重復(fù)建立的問題。

（2）價(jià)格管理：分析現(xiàn)行的價(jià)格確定是按客戶+產(chǎn)品，還是有其他更靈活的定價(jià)維度。以及報(bào)價(jià)是含稅還是不含稅報(bào)價(jià)。對于單價(jià)更低的產(chǎn)品考慮按一定批量數(shù)作為價(jià)格基數(shù)，避免價(jià)格小數(shù)位數(shù)不足。尤其是代工服務(wù)企業(yè)的報(bào)價(jià)非常靈活，在確定好定價(jià)維度后，還要考慮這些維度的信息在訂單中如何取得。

（3）訂單與發(fā)貨和開票：銷售訂單是整個(gè)銷售業(yè)務(wù)的源頭憑證，決定了客戶、產(chǎn)品、數(shù)量、價(jià)格等重要信息。對于按單生產(chǎn)(MTO)或庫存式生產(chǎn)(MTS)企業(yè)，其銷售訂單管理流程也是有差別的。銷售開票要符合稅務(wù)要求，包括與金稅的接口邏輯。發(fā)票的紅沖退回、折讓處理對于月末已發(fā)貨未開票的產(chǎn)品如何處理(虛擬發(fā)貨取消/寄售方式處理等)等特殊情況是關(guān)鍵。

5. PM相關(guān)的核心：設(shè)備維護(hù)功能要考慮設(shè)備與FI固定資產(chǎn)的關(guān)聯(lián)的實(shí)現(xiàn)。

設(shè)備功能位置與維修工作中 心設(shè)定。預(yù)防性維修與日常維修的處理流程，維修申請單記錄的內(nèi)容與狀態(tài)管理，以及維修訂單如何收集各種維修費(fèi)用，維修訂單領(lǐng)料流程等。

寧波優(yōu)德普信息技術(shù)有限公司是SAP中國官方合作伙伴、華東地區(qū)核心合作伙伴，主營SAP ERP系統(tǒng)的咨詢、實(shí)施、運(yùn)維及開發(fā)。自成立以來，優(yōu)德普不斷創(chuàng)新發(fā)展，內(nèi)修外拓，現(xiàn)已形成輻射全國范圍的直營分公司體系，服務(wù)區(qū)域覆蓋17個(gè)省份，200+個(gè)城市，擁有整體信息化解決方案實(shí)施、開發(fā)、售后顧問近百人，并積累了1000余家成功客戶案例。能夠深入每一個(gè)客戶企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，從而制定出科學(xué)合理的ERP系統(tǒng)解決方案，持續(xù)為企業(yè)數(shù)字化賦能。

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