企業(yè)使用ERP系統(tǒng)不僅可以通過消除冗余程序和自動化日常操作來節(jié)省資金,還可以讓員工訪問關(guān)鍵數(shù)據(jù),以便他們可以更快地做出更好的決策。
隨著企業(yè)越來越依賴ERP來開展業(yè)務(wù),這些系統(tǒng)不斷發(fā)展并支持更廣泛的功能。以下是一些當(dāng)前的ERP趨勢:
從前許多企業(yè)使用的是企業(yè)內(nèi)部的ERP應(yīng)用,不愿意將核心業(yè)務(wù)應(yīng)用委托給云,但這種情況正在迅速改變。企業(yè)正在采用云ERP,以利用更簡單的部署、更低的成本、彈性(即在任何時候只使用必要的資源的能力)、新的功能、對內(nèi)部IT資源的需求更少,以及能夠輕松增加用戶和功能以適應(yīng)業(yè)務(wù)增長。
疫情更是進一步闡明了云ERP的價值,并加速了企業(yè)內(nèi)部軟件的轉(zhuǎn)變,部分原因是基于云的應(yīng)用程序允許員工在任何有互聯(lián)網(wǎng)連接的地方完成工作,不需要固定在辦公室。一些希望在經(jīng)濟不確定性中削減成本的管理人員實際上正在增加對云ERP的投資,以推動節(jié)約并更好地支持其遠(yuǎn)程勞動力。
多方ERP
一開始,ERP系統(tǒng)是為企業(yè)的內(nèi)部運作而設(shè)計的,主要用戶是企業(yè)的員工。隨著時間的推移,現(xiàn)代ERP系統(tǒng)陸續(xù)增加了CRM、PPM和SRM等管理客戶、客戶項目、供應(yīng)商、采購等功能,并了解到如果在ERP中增加客戶/供應(yīng)商/合作伙伴的門戶,使多方可以實時互動和交易。
所有的互動和交易數(shù)據(jù)都會實時自動采集到ERP數(shù)據(jù)庫中,這樣效率會高很多。這使得ERP不再是企業(yè)內(nèi)部運作的單方工具,而是企業(yè)的客戶、供應(yīng)商和合作伙伴的多方工具。這也使ERP更加靈活,因為多方可以在實時的方式互動和交易。
雙層ERP
過去,許多企業(yè)試圖為總部和所有區(qū)域辦事處及子公司部署單一的ERP系統(tǒng)。但在實踐中,這種方法往往成本很高,而且實施起來具有挑戰(zhàn)性:子公司往往有專門的要求,不需要公司系統(tǒng)的全部功能,而且難以采用一刀切的做法。
這就是為什么雙層ERP應(yīng)運而生。雙層ERP是一種策略,使企業(yè)能夠利用其在公司層面現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)的投資,而子公司和部門則使用不同的ERP解決方案運作,這通常是基于云的。
較大的公司可以繼續(xù)使用他們的核心ERP系統(tǒng)來處理總賬和其他核心流程,而較小的業(yè)務(wù)單位則轉(zhuǎn)向解決他們的專門需求的解決方案。這種方法有很多好處。它通常比改造企業(yè)的ERP系統(tǒng)來為整個企業(yè)工作的成本要低。ERP解決方案可能更容易實施,并為子公司提供更多的靈活性,以應(yīng)對不斷變化的業(yè)務(wù)條件。
ERP系統(tǒng)的主要目標(biāo)是在一個集中式系統(tǒng)中擁有對整個業(yè)務(wù)的完全可見性和控制,以便企業(yè)可以為業(yè)務(wù)做出明智的決策以實現(xiàn)利潤較大化。雖然實施新的ERP系統(tǒng)可能是一個巨大的變化,但它的好處是可以立即看到和感受到的。
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企業(yè)在ERP選型時,還需要高度重視軟件服務(wù)商。一個好的的執(zhí)行團隊不但會考慮到軟件本身的功能,還會依據(jù)企業(yè)的具體特性,設(shè)計詳盡的解決方案,并提供完善的售后運維服務(wù)。
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