跨境電商行業(yè)經(jīng)過了十年的快速發(fā)展,展現(xiàn)出更加豐富和多元的發(fā)展趨勢。許多傳統(tǒng)的消費品企業(yè)也逐漸進軍這一領域,通過電商強化海外渠道建設,推出新產(chǎn)品甚至新品牌。
跨境電商步入4.0階段-重視整體管理融合
受到互聯(lián)網(wǎng)化IT建設的影響,跨境電商行業(yè)在IT建設方面通常關注性能和用戶體驗,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和端到端的聯(lián)通思考,也缺乏整體規(guī)劃。這種IT模式在僅以信息展示和簡單網(wǎng)上交易為主的階段(即跨境電商1.0和2.0階段),且業(yè)務收入有著較高的毛利時是有效的。然而,進入跨境電商3.0時代,由于業(yè)務全鏈條的打通和業(yè)務可視化的要求提高,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和基于核心流程設計的IT框架將難以有效跟隨業(yè)務發(fā)展的步伐。在跨境電商4.0時代,產(chǎn)業(yè)鏈的融合要求業(yè)務和財務一體化,以及業(yè)務可視化、可模擬和可接觸終端消費者的能力成為企業(yè)運營的基本需求。
SAP系統(tǒng)具備覆蓋大多數(shù)行業(yè)核心管理領域的能力,許多跨境電商企業(yè)(包括發(fā)展跨境業(yè)務的傳統(tǒng)消費品企業(yè))正在逐步采用SAP系統(tǒng)來支持其跨境業(yè)務。寧波優(yōu)德普以SAP系統(tǒng)為核心提出跨境電商erp整體解決方案,助力跨境電商行業(yè)邁向4.0新征程。
四大核心助力4.0建設
作為持續(xù)運營的基礎,提升銷售和優(yōu)化運營成本是企業(yè)擴大盈利的關鍵。寧波優(yōu)德普能夠為客戶提供一體化、模塊化的解決方案,幾乎可以覆蓋客戶企業(yè)內(nèi)部運營的所有業(yè)務,滿足客戶業(yè)務和財務一體化、流程規(guī)范、業(yè)務可追溯和可模擬的供應鏈端需求,以及財務核算的需求,包括:
1.C端數(shù)據(jù)合規(guī)
能夠幫助客戶合理收集和處理C端數(shù)據(jù),以滿足數(shù)據(jù)安全合規(guī)的要求。特別對于進行私域運營的客戶,SAP提供的數(shù)據(jù)安全合規(guī)支持。
2.行為數(shù)據(jù)分析
提供完整、快速、可追溯的行為數(shù)據(jù)分析,幫助客戶了解(潛在)客戶對于產(chǎn)品、服務和品牌的看法和建議。相較于傳統(tǒng)的線下調(diào)研,行為數(shù)據(jù)分析可以基于完整的業(yè)務鏈條對比不同的結(jié)果和趨勢導向,使結(jié)果更加動態(tài)、真實。
3.供應鏈+服務優(yōu)化
支持客戶快速搭建多業(yè)態(tài)的電商運營平臺,滿足不同電商業(yè)務形態(tài)的需求。與國內(nèi)其他供應鏈解決方案相比,SAP的系統(tǒng)穩(wěn)定性和功能豐富性具有較大優(yōu)勢。
4.用戶體驗
為客戶快速搭建適用于不同區(qū)域和品類的私域運營體系,無需依賴營銷專家的加盟。同時,SAP提供支持以多運營指標提升為目標的活動建議,并能實現(xiàn)預實對比,提升運營活動的針對性和有效性。
跨境電商erp多維助力企業(yè)管理躍升
方案除了能夠解決各個部門級別的運營需求外,對于管理提升主要體現(xiàn)在以下四個方面:
1.集成打通
通過整合不同部門的流程和數(shù)據(jù),實現(xiàn)一單到底的流程打通和全局可視性,提高業(yè)務線條的透明度。這樣的集成能夠使業(yè)務流程更加和協(xié)同,減少信息斷層和重復勞動。
2.產(chǎn)銷協(xié)同
通過計劃、需求和可交付端的協(xié)同,實現(xiàn)供應鏈的協(xié)調(diào)運作,降低運轉(zhuǎn)壓力,并提高客戶滿意度。能夠支持有針對性的促銷和活動,使企業(yè)滿足市場需求。
3.業(yè)財一體的建設
通過整合業(yè)務和財務系統(tǒng),實現(xiàn)以財務視角考核各個流程,使財務指標的結(jié)果和過程透明化,更好地監(jiān)控業(yè)務運營的財務狀況,幫助企業(yè)做出準確的決策。
4.運營體系搭建和優(yōu)化
SAP協(xié)助客戶搭建運營體系,提升運營效果,同時降低運營成本。通過整合各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)和流程,實現(xiàn)運營的執(zhí)行和優(yōu)化,使企業(yè)能夠應對市場變化和提升競爭力。
近年來,一些快速發(fā)展的跨境企業(yè)以及進入跨境領域的傳統(tǒng)消費品企業(yè)采用了寧波優(yōu)德普跨境電商erp整體解決方案,取得了預期甚至超出預期的業(yè)務支撐效果。特別是在后期的業(yè)務優(yōu)化和系統(tǒng)運維方面,方案的便捷性和綜合成本優(yōu)勢超出了許多企業(yè)的預期,寧波優(yōu)德普持續(xù)助力各大行業(yè)的數(shù)字化進程,幫助更多企業(yè)在轉(zhuǎn)型浪潮中拔得頭籌,搶得先機。
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